HOTEL UZDROWISKO CIEPLICE - DłUGI DOM JELENIA GóRA, Jelenia Góra

Pokoje wyposażone są w prywatną łazienkę z wanną lub prysznicem oraz suszarkę do włosów. Pościel jest wliczona w cenę. Goście zgłaszali, że w niektórych pokojach pojawia się nieprzyjemny zapach, a mydelniczka w prysznicu może być źle zamocowana.

Hotel oferuje restaurację. Pani prowadząca kuchnię pracuje 14 godzin dziennie, 7 dni w tygodniu, a jedzenie jest oceniane jako dobre, a obsługa kuchni działa sprawnie. Goście zwracają uwagę, że w sali jadalnej przy bufecie zdarzają się sytuacje, w których klienci kichają, kaszlą i dotykają jedzenia, co może być uciążliwe.

Hotel dysponuje basenem termalnym, strefą spa i wellness, hammamem, sauną, łaźnią parową, jacuzzi, łaźnią termalną, solarium, centrum fitness z zajęciami (joga, fitness) oraz masażami. Basen jest ogrzewany, otwarty cały rok. W basenie mineralnym woda pachnie chlorem, a czas korzystania z basenu jest ograniczony do 30 minut. Goście zgłaszają, że przy 20 osobach w basenie ciężko skorzystać z trzech wodospadów, ponieważ pierwsi użytkownicy zajmują je na cały czas.

Uzdrowisko Cieplice - Jelenia Góra - Długi Dom znajduje się w dzielnicy uzdrowiskowej Cieplice, 150 metrów od Parku Zdrojowego. Dworzec kolejowy Jelenia Góra jest oddalony o 7 km, a centrum Jeleniej Góry - o 5,8 km. Jest to najstarszy dom w dzielnicy, dawny klasztor uzdrowiskowy.

Hotel oferuje bezpłatne WiFi, codzienne sprzątanie, wynajem rowerów, organizację wycieczek pieszych i rowerowych, wieczorną rozrywkę, pakowane lunch, usługi pokojowe, prywatne zameldowanie/wymeldowanie, sejf, monitoring na zewnątrz i w częściach wspólnych, czujniki dymu oraz gaśnice. Na terenie obiektu znajduje się ogród i meble ogrodowe. Dostępny jest parking uliczny. Hotel posiada windę oraz udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Oferuje sale konferencyjne. Recepcja poinformowała gościa, że może opuścić hotel wcześniej, ale pieniądze nie zostaną zwrócone.